Så handlar du
Leta först upp den artikel som du är intresserad av och klicka sedan på "Lägg till i kundkorg". När du lagt de artiklar som du vill köpa i kundkorgen klickar du på "Till kassan". När du kommer till kassan, och det är första gången som du handlar hos oss, registrerar du dig genom att klicka på "Fortsätt" under Ny Kund och fyller sedan i de uppgifter som behövs. Obs att organisationsnummer är obligatoriskt för företag för att kunna handla mot faktura. Efter registreringen är det bara att följa de instruktioner som kommer upp i kassarutinen.

Hitta det du söker
Det finns tre sätt att hitta den artikel som du söker – du kan klicka dig fram bland artikelgrupperna som finns längst upp till vänster eller så använda sökfunktionen längst upp till höger. För Lantmäteriets kartor, sjökort och vissa CDROM-produkter kan du också söka produkter i kartan till höger.
Lägg de varor som du vill beställa i din kundkorg genom att klicka på knappen "Lägg till i kundkorg" som finns invid varje artikel.

Använda kartan
För vissa artikelgrupper visas en karta i sidans högerkant. Du kan panorera kartan genom att klicka på pilarna runt kartans kant eller genom att klicka och dra kartbilden med musen. Zooma in och ut gör du med zoomverktyget i kartans högerkant som du kan dra uppåt och nedåt. När någon av de artikelgrupper som har kartvisning aktiverat (Lantmäteriets kartor, sjökort och vissa CDROM) valts så visas respektive karta/sjökorts utbredning som rutor i kartan. Genom att klicka på en ruta kommer du till just den produkten.

Geografisk sökning
När kartan visar ett visst område kan du göra en geografisk sökning för detta område. På så sätt kan du söka rätt på alla produkter som finns antingen i kartan centrumpunkt eller som har någon del inom kartans utbredningsområde. Obs att sökningen endast görs i Lantmäteriets kartor, sjökort och vissa CDROM-produkter.

Kundkorgen
Uppe till höger på sidan visas kundkorgen. Där ser du hur vilka artiklar som du har lagt i kundkorgen och hur mycket det kostar (exkl. frakt).
Du kan alltid ändra innehållet i kundkorgen genom att klicka på pilsymbolen eller på ordet ”Kundkorg” i rubrikraden längst upp. Du kan då lägga till eller ta bort exemplar av de artiklar som du lagt i din kundkorg - klicka på "uppdatera" när du är klar med dina ändringar.
När du har handlat färdigt klickar du på "Till kassan" som finns i varukorgen.

Inloggning
Efter det att du klickat på "Gå till kassan" kommer du till inloggningssidan. Är du redan är kund hos oss loggar du in dig med din e-postadress och lösenord. Om du aldrig har handlat hos oss tidigare så klickar du på "Fortsätt" under Ny Kund och fyller sedan i de uppgifter som behövs

Ange kunduppgifter
När du klickat på "Fortsätt" under Ny Kund kommer du till en sida där du fyller i de uppgifter som behövs för att bli kund hos oss.
Din e-postadress blir ditt användarnamn som du använder för att logga in i Kartbutiken Online.
När du valt lösenord och fyllt i de övriga uppgifterna klickar du på "Fortsätt".

Bekräfta beställning
När du klickat på "Logga in" (om du redan är kund) eller "Fortsätt!" (om du är ny kund) kommer du till en serie sidor där du bekräftar din beställning. I tre steg, A, B och C, kontrollerar du att alla uppgifter stämmer och väljer betalningssätt:

A. Kontrollera först leveransadress och välj fraktsätt. Du kan välja mellan frakt med posten eller att hämta dina varor i vår butik på Vasagatan 16 i Stockholm. Om du hämtar dina varor själv så behöver du självklart inte betala någon frakt.

B. Kontrollera sedan betalinformationen. Välj betalsätt och fakturaadress om du betalar mot faktura. Observera att fakturabetalning endast är möjlig för företagskunder som registrerat sitt organisationsnummer.

C. Till sist går du igenom all information om din order och bekräftar att det är riktigt. Om du valt postförskott, faktura, eller förskottsbetalning är detta det sista steget i ditt köp. Om du valt kontokortsbetalning eller direktbetalning så kommer ett extra steg där du anger kontokortsinformation eller loggar in på din Internet-bank för att godkänna köpet.

Betalsätt
I Kartbutiken Online kan Du välja mellan följande betalsätt: postförskott, direktbetalning via din Internet-bank, kontokort, förskottsbetalning eller faktura. Obs att fakturabetalning ändast är möjligt för företag som registrerat organisationsnummer.

Postförskott
Varorna skickas med posten postförskott och du kan hämta ut dem på närmaste postkontor.

Direktbetalning
Betalningen sker på säkert sätt genom din Internet-bank. Du loggar in på din Internet-bank på samma sätt som när du betalar fakturor. Hur detta går till i detalj beror på vilken bank du har. Kontakta din bank för att få information om hur det går till.

Kontokort
Kartbutiken Online använder DIBS Payment Gateway för kontokortsbetalningar. Det innebär att kontokortsinformationen skickas över en skyddad krypterad anslutning samt att Kartbutiken aldrig ser denna information. Vid kontokortsbetalning kan du använda dig av Mastercard/Eurocard eller Visa.

Förskottsbetalning
Vid förskottsbetalning lägger du först din order och väljer Förskottsbetalning. Betala sedan in beloppet på PG 481184-0 och ange ditt ordernummer. När betalning kommit in på vårt konto levererar vi varorna till dig. Ordernumret hittar du i e-postmeddelande som du får när köpet behandlats.

Faktura
Företag som registrerat organisationsnummer kan välja att betala mot faktura. Kartbutiken förebehåller sig rätten till sedvanlig kreditupplysning.
Kredittiden är 30 dagar och normalt bifogas fakturan tillsammans med beställda varor, men separata leverans- och fakturaadresser kan även anges.

Leverans
Beställningar inkomna måndag t.o.m. fredag före kl 13.00 expedieras samma dag. Övriga beställningar påföljande vardag. Detta gäller ej Fastighetskartan som produceras vid beställning och levereras inom 10 arbetsdagar.
Vid beställning mot förskottsbetalning reserveras varorna i 10 arbetsdagar, har inte betalning inkommit under den tiden kan Kartbutiken inte garantera att varorna finns i lager.

Hämta i butik
Orderbekräftelsen som du har fått före klockan 14.00 vardagar kan hämtas ut samma dag, annars första påföljande vardag. Har du beställd Fastighetskartan kontakter vi dig när du kan hämta kartan eftersom den trycks speciellt för dig. (Det innebär att vi kontaktar dig inom 10 arbetsdagar)
Har man vald förskottsbetalning kontaktar vi dig så snart vi pengarna har satts in på vårt Postgiro